Особі, яка перебувала у полоні та втратила документи, для їх відновлення необхідно отримати довідку про перебування у місцях несвободи у «Об’єднаному центрі з координації пошуку та звільнення військовополонених». Цей документ є підставою для оформлення паспортів громадянина України у вигляді ID-картки та для виїзду за кордон. У довідці має бути зазначено факт утримання та дату звільнення.
Відтак необхідно звернутися до будь-якого підрозділу Державної міграційної служби, Центру надання адмінпослуг або «Паспортного сервісу» та надати зазначену довідку й інші наявні документи: свідоцтво про народження, довідку про реєстрацію місця проживання тощо. Якщо паспорт або інші документи втрачені, необхідно повідомити про це під час звернення до міграційної служби. За потреби фахівці ДМС нададуть необхідні роз’яснення та проведуть процедуру встановлення особи,
Оформлення документів здійснюється безкоштовно у терміновому режимі: ID-картку можна отримати до 10 робочих днів, закордонний паспорт – за 7 робочих днів. Адміністративний збір та державне мито при цьому не сплачуються.
Важливо пам’ятати, що адміністративний збір не справляється за умови встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії рф проти України, якщо особа подає заяву на оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон протягом одного року з дня звільнення.
Більше інформації за телефоном «Гарячої лінії» Управління ДМС у Чернівецькій області за номером: (0372) 55-04-61.
Управління ДМС у Чернівецькій області