Під час оплати проїзду банківськими картками кошти можуть списуватися не одразу. Процес може займати від кількох годин до кількох днів. Це є нормою, оскільки автоматизована система обліку оплати проїзду працює на основі відкладеної авторизації.
“Якщо на валідаторі відобразився зелений екран і прозвучав одинарний звуковий сигнал, це означає, що ваша поїздка була успішно зареєстрована. Контролери перевіряють саме факт реєстрації поїздки на валідаторі, а не списання коштів”
Ви також можете скористатися іншими способами оплати проїзду:
– транспортною карткою;
– QR-кодами в застосунках Приват24 та EasyPay;
– оплатою через застосунок Ctrl-All;
– придбанням квитка в терміналах самообслуговування EasyPay або City24.
“Розглядаємо всі звернення пасажирів і підтверджуємо, що випадків “подвійного” зняття коштів не зафіксовано.
Якщо виникають питання, звертайтеся за номером: +380 (50) 434 29 89″
Джерело: https://molbuk.ua/index