Карантин нерідко вносить свої корективи в процеси оформлення та видачі паспортних документів. Інколи неможливо отримати заздалегідь оплачену послугу в конкретному підрозділі міграційної служби, з певних причин забрати оформлений паспорт у визначений час, тощо. Однак слід знати, що:
- всі оформлені документи зберігаються у підрозділах міграційної служби до завершення дії карантину. Якщо немає змоги забрати паспорт вчасно, можна отримати його пізніше;
- якщо особа перебуває за межами адміністративного центру, де було оформлено документ, за її заявою через «Приймальню електронних звернень громадян» (https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html ) паспорт може бути надісланий до іншого підрозділу міграційної служби;
- якщо адміністративний збір вже сплачено, але плани щодо терміну отримання послуги змінилися, отримати адміністративну послугу можна пізніше. Адже платіжний документ дійсний впродовж року. Варто лише пам’ятати, що вже оплачену послугу можна отримати саме в тому підрозділі ДМС, реквізити якого зазначені у платіжному документі;
- у випадку досягнення особою 25-ти та 45-річного віку вклеїти фото до паспорта громадянина України у вигляді книжечки можна не лише за місцем реєстрації проживання, а у будь-якому підрозділі міграційної служби за місцем звернення. Також тимчасово не діє нормативна вимога щодо обов’язкового місячного терміну для вклеювання актуального фото до паспорта;
- оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки можливе не лише за адресою реєстрації місця проживання, а у будь-якому підрозділі міграційної служби за місцем звернення.
Міграційна служба робить усе можливе, щоби навіть в умовах карантину процедура оформлення та видачі паспортних документів була максимально зручною та доступною для отримувачів адміністративних послуг.
Управління ДМС у Чернівецькій області